网易七鱼是一款由网易推出的企业级客服与营销服务一体化平台，服务遍及25万+企业用户，应用场景涵盖电商、教育、政务、生鲜电商、HR、企业微信等多个行业。在客服层面，七鱼支持 Web、App、公众号、小程序、微博等全渠道对接，并提供稳定的多端工作台与实时会话管理功能，如会话排队、转接、客户标签、满意度评价、知识库等基本客服模块。同时，平台内置客服机器人，能代替人工处理常见问题，客户问题解决率高达 90%，帮助企业降低人工成本和提升服务效率。唿叫中心模块为企业提供云唿叫服务，接入快速、安全稳定，具备成本效益和高可用能力。各种坐席类型（在线、唿叫、工单）可灵活配置，支持工单派发、SLA监控、自动预警，优化跨部门协作流程。为了与营销需求相结合，七鱼提供客户画像分析、访客行为轨迹追踪、工单与订单绩效考核等工具，支持精准营销和数据驱动决策。通过大屏展示、数据报表以及智能质检功能，赋能团队实时监控运营指标，提升客户满意度达 20%以上。安全方面，平台通过 ISO27001、ISO27701、CSA STAR 和可信云等认证，并支持预付费与私有云部署选择，满足企业不同规模和安全要求。总的来说，网易七鱼通过从在线客服、机器人、唿叫中心到智能质检、营销服务的全链路打通，为企业提供了一个高效、智能、稳定的客户服务与营销运营平台，是支撑业务规模化与服务数字化转型的坚实基础。
LiveChat 是一款面向企业客服与销售团队的实时在线客服系统，支持网站、App、邮件与社交媒体消息统一处理，内置自动化回复、工单管理和强大的团队协作工具，帮助企业提升客户响应速度与服务效率。
HelpCrunch 是一款集实时聊天、邮件营销与知识库功能于一体的客户沟通平台，帮助企业在一个统一系统中完成客户支持、潜在客户转化与关系维护。
Tawk.to 是一款完全免费的实时在线客服与消息管理系统，支持多平台聊天、小部件自定义、自动回复与多客服协作，是中小企业和独立站主常用的高性价比客服工具。
Notion Help Center 是基于 Notion 构建的可定制在线知识库解决方案，支持企业快速搭建帮助文档、FAQ 页面与用户指南，兼顾美观、协作与可扩展性。
Olark 是一款轻量级实时在线客服系统，帮助企业通过网页聊天与访客即时互动，提升销售转化与客户支持效率。
Crisp Chat 是一款支持实时聊天、多渠道整合与自动化营销的客服系统，帮助企业统一管理客户沟通并提升服务响应速度。
Tidio 是一款集实时聊天、AI聊天机器人与多渠道整合于一体的客服系统，适合中小型企业快速搭建高效的客户支持与销售转化体系。
Zendesk 是一款国际知名的全渠道客服系统，提供工单管理、实时聊天、呼叫中心、AI机器人等功能，帮助企业提升客户支持效率与满意度。
美洽是一款智能在线客服系统，支持全渠道消息接入、智能机器人回复、数据分析与客户画像，帮助企业提升客服效率和转化率。
Intercom是一款集实时聊天、客户管理、工单处理与自动化消息功能于一体的客服系统，帮助企业高效管理客户沟通，提高转化与满意度。
可实现SQL代码的格式化与美化功能
对Url进行编码后可以将一些特殊字符和汉字变为urlEncode编码格式
可实现JS代码的格式化与美化功能
可以将Unix时间戳转换成标准格式的北京时间
实现简体字转换为繁体字，繁体字转换为简体字
可实现Html代码的格式化与美化功能
Json字符串在线格式化解析校验
json格式化和美化
用户工作区
免费开源
特别声明：本站仅提供软件产品的介绍，下载服务均为第三方平台提供，在下载过程遇到问题，请您联系客服，我们将尽快处理。
223
