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听歌还能刷假流量?流媒体音乐 fraud 吞噬 58 亿广告预算,用户体验与个性化精准度双受损

从 “机器人刷播放量” 到 “挂播赚取广告分成”,音乐流媒体 fraud 已形成灰色产业链,不仅侵蚀广告 ROI(投资回报率),更破坏用户体验与行业生态。国内平台虽已推出 “音频指纹识别”“行为异常监测” 等技术手段,但 fraud...

2025-11-03 11:50:16 阅读:65
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2025 holiday 季游戏圈:主机涨价 30%,玩家却玩得更久,国内厂商靠这招平衡供需

据《2025 年中国游戏产业 holiday 季报告》显示,今年 11-12 月国内游戏市场实际销售收入预计突破 980 亿元,同比增长 18%,其中主机游戏销售额达 19.2 亿元,同比激增...

2025-10-31 11:17:25 阅读:79
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AI 拓客别再只改个姓名!这样做个性化,客户回复率翻 5 倍

国内仅 15% 的企业能通过 AI 实现 “高价值个性化拓客”,这类企业的客户回复率平均达 22%,是 “表面个性化” 企业的 5 倍,且成交周期缩短 35%。在 AI 工具泛滥的当下,“改姓名、套模板”...

2025-10-30 14:37:14 阅读:82
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别让品牌 “无立场”!构建品牌观点交流体系,让信念成为增长引擎

正如《2025 中国品牌战略报告》显示,68% 的企业因 “内部立场模糊” 导致营销传播碎片化,45% 的品牌在应对社会议题时因 “无明确观点” 陷入舆论被动。而构建 “品牌观点交流体系(POV...

2025-10-29 11:28:27 阅读:83
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从售前到售后,深挖客户努力度,满意度飙升不是梦

在竞争激烈的商业世界中,客户满意度无疑是企业生存与发展的关键。为了提升满意度,企业常常聚焦于客户服务的各个环节,投入大量资源优化产品、培训员工、改进流程。然而,有一个重要因素却常常被忽视 —— 客户努力度(Customer...

2025-10-28 11:24:28 阅读:75
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十年陪伴仍如初:品牌如何构建经得起时间考验的受众关系?

真正的受众关系,不是 “一次性交易”,而是 “长期陪伴”。据《2025 中国品牌用户忠诚度报告》显示,能维持 5 年以上稳定受众关系的品牌,其用户终身价值是短期流量用户的 6.8 倍,且新用户获取成本比行业平均低 45%。从...

2025-10-27 11:51:03 阅读:87
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涨价不丢客!80% 企业靠这 3 招让客户心甘情愿买单,附本土实战案例

在原材料涨价、人力成本上升的市场环境下,“涨价” 早已不是企业的选择题,而是必答题。但真正考验企业的,不是 “要不要涨”,而是 “怎么说”—— 是突然通知引发反感,还是真诚沟通赢得理解?是单纯转嫁成本,还是绑定价值让客户觉得...

2025-10-24 14:19:03 阅读:81
用户研究

短视频 “防沉迷” 再升级!家长焦虑推动平台上线时长管控,国内这些做法更接地气

国内短视频平台也在家长焦虑的推动下,不断完善 “防沉迷” 功能。《2025 中国未成年人短视频使用报告》显示,国内 12-17 岁青少年日均刷短视频时长超 1.8 小时,其中 38% 的孩子曾因 “刷短视频忘记写作业”;而 89%...

2025-10-23 10:49:00 阅读:78
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全球电商增速第一!拉美市场凭什么成中国卖家的 “新蓝海”?

据 eMarketer 2025 年最新报告,拉美地区电商销售额今年将突破 1912.5 亿美元,阿根廷、巴西、墨西哥三大核心市场贡献 84.5% 的份额。更关键的是,这片拥有 6.6 亿人口、65% 为青壮年的土地,电商渗透率仍不足...

2025-10-22 12:08:52 阅读:80
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3 分钟刷完 10 条!为什么短视频成了所有人的 “心头好”?

impact.com与 eMarketer 2025 年 3 月的全球调研显示,63% 的社交用户将短视频列为最偏好的创作者内容形式,其中中国用户的偏好度高达 77%,远超长视频(41%)、图片(36%)等其他形式。而国内...

2025-10-21 11:59:28 阅读:74
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别再只会发优惠券!这家能源品牌靠互动问卷让客户流失率降 30%,还拿了行业大奖

在客户注意力稀缺的当下,传统的短信轰炸、降价促销早已失效。《2025 年中国客户关系管理白皮书》显示,仅靠优惠留住客户的企业,客户流失率比注重互动体验的企业高 3 倍;而采用 “互动内容 + 个性化服务”...

2025-10-20 11:26:28 阅读:89
用户研究

快消决策者都在用生成式 AI!2025 年超 80% 企业靠它降本提效,这些场景最实用

艾瑞咨询《2025 中国快消行业生成式 AI 应用报告》显示,国内快消行业决策者中,83% 已将生成式 AI 用于日常决策,其中 65% 表示 “AI 显著提升了决策效率,降低了试错成本”。从新品研发、营销策划到供应链管理,生成式...

2025-10-17 11:25:21 阅读:97
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