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用户研究

年轻人成 AI 购物主力军:从 “凑单助手” 到 “决策军师”,智能消费如何改写双十一大逻辑?

曾经,购物是 “货比三家” 的体力活,而如今,年轻人用 AI 把复杂的促销规则、海量的商品信息转化为清晰的决策方案。从淘宝 “AI 万能搜” 到豆包的跨平台比价,从 AI...

2025-12-05 11:29:41 阅读:7
用户研究

Gemini 的 “隐形王牌”:谷歌靠用户数据构建 AI 护城河,国内品牌该如何破局?

“打开 Gemini 查周末旅行攻略,它直接调出我 Gmail 里的酒店预订记录,还结合 Maps 定位推荐周边小众景点,连我去年在 Photos 里标记的‘喜欢自然风景’偏好都考虑到了”—— 这种 “比你更懂你” 的 AI...

2025-12-04 12:01:30 阅读:9
用户研究

粉丝文化成主流:这场 “自造文化” 浪潮,品牌该如何借势破圈?

品牌是文化的 “输出者”,通过广告、公关定义自身形象;现在,粉丝成为文化的 “共创者”,他们用二创、应援、社群讨论重塑品牌内涵,甚至反向影响产品设计与营销方向。从泡泡玛特的潮玩社群到《黑神话:悟空》的玩家共创,从 Levi’s...

2025-12-04 11:50:31 阅读:8
用户研究

AI 重构搜索与消费:从 “关键词找答案” 到 “对话做决策”,营销逻辑彻底变了

过去,搜索是 “人找信息” 的单向筛选 —— 用户输入关键词,在海量链接中逐一甄别;如今,AI 搜索实现 “信息找人” 的精准匹配,甚至能预判需求、生成解决方案。这种变革背后,是消费者对 “高效、精准、个性化”...

2025-12-03 11:13:24 阅读:20
用户研究

AI 重构旅行全链路:从 “一键规划” 到 “沉浸体验”,智能旅行如何让诗与远方更可期?

当生成式 AI 技术与旅游场景深度融合,传统旅行中 “信息杂乱、规划繁琐、体验同质化” 的痛点正被逐一破解。从 OTA 平台的 AI 助手到景区的数字导游,从 VR 沉浸式体验到动态行程调整,AI 不仅让旅行更高效,更在创造...

2025-12-02 11:42:47 阅读:26
用户研究

精准变 “惊吓”:全年龄层集体抵触个性化广告,品牌该如何破局?

个性化广告的初衷是 “千人千面”,让品牌信息精准触达目标用户,既提升营销效率,又减少对用户的无效打扰。但在实际操作中,过度追踪、场景错位、形式隐蔽等问题,让这份 “精准” 逐渐变味,成为侵犯用户隐私、干扰正常使用的...

2025-12-01 14:43:09 阅读:29
用户研究

受众 “迁徙” 了!你的内容分发策略还在原地踏步吗?

曾经,“在微信公众号发推文、在抖音投信息流” 是品牌的标准分发动作,但如今,CNN 为应对受众新闻消费习惯转变,投入 7000 万美元推进数字化转型;国内腾讯视频也从 “内容升级” 转向...

2025-11-28 11:38:23 阅读:39
用户研究

食客在哪找优惠?邮箱和社交平台成 “主阵地”,餐饮营销逻辑已变

《2025 中国餐饮消费行为报告》显示,国内 68% 的消费者通过社交平台(如抖音、小红书、朋友圈)发现餐厅优惠,55% 会定期查看常去餐厅的会员邮箱推送,而传统的传单、电视广告等渠道,仅能触达 12%...

2025-11-27 11:36:36 阅读:37
用户研究

AI “读懂” 你的一举一动:苹果新研究解锁场景化营销革命

《2025 中国 AI 场景营销报告》显示,国内仅 3% 的消费者能清晰回忆数字广告,57% 的人认为广告与自身需求无关。而苹果的 AI 研究恰恰击中了这一痛点:当 AI 能实时识别用户 “在做饭”“在通勤”“在健身”...

2025-11-25 11:48:38 阅读:43
用户研究

消费者信谁的测评?真实性与口碑才是核心信任密码

曾经,“流量至上” 的测评模式风靡一时,只要博主粉丝量大,就能获得品牌青睐,其推荐也能带动销量。但如今,随着 “虚假测评”“恰饭翻车” 事件频发,消费者的信任阈值持续提高。他们不再盲目追捧流量,而是更看重测评者的 “真实体验” 与...

2025-11-24 11:25:40 阅读:40
用户研究

国内消费者对优质广告体验的高要求:现状与展望

近年来,国内广告市场呈现出一片繁荣景象。从市场规模来看,2024 年,全国事业单位和规模以上企业广告业务收入首次突破 1.5 万亿元,达 15464.1 亿元,比上年增长 17.9% ,“十四五” 时期以来共增长...

2025-11-20 11:32:59 阅读:56
用户研究

每 3 人就有 1 人踩坑!生成式 AI 的 “误导陷阱”,正在侵蚀数字信任

生成式 AI 的爆发式普及,让 “AI 帮你做一切” 成为热潮,但隐藏在便捷背后的准确性隐患,正逐渐暴露。从日常信息查询到专业领域应用,AI 误导性输出不仅影响用户决策,更在侵蚀数字时代的信任基石。当 “眼见为实” 被 AI...

2025-11-19 14:50:07 阅读:45
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