folk - 面向商务关系管理的轻量级CRM与联系人协作平台

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22浏览 0 收藏 0下载 2025-11-11发布
CRM 关系管理 人脉管理 SASS订阅
简介:folk 是一款更轻量、更灵活的CRM与关系管理工具,可集中管理联系人、自动同步信息、批量发送外联邮件,并支持团队共享协作,适用于销售、创业团队、商务开发、社区运营等需要进行人脉维护与信息跟踪的场景。
软件界面复杂程度:
界面设计现代清晰,基本功能逻辑直观,新用户稍加熟悉即可快速操作。
软件使用学习成本:
添加联系人、筛选和发送邮件等核心功能容易上手,高级自动化与模板功能需少量探索。
推荐理由:
folk 的优势在于轻量、直观和高效,尤其适用于对关系网络有明确维护需求的团队,通过整合联系人与外联流程,让沟通与跟进变得可视化、标准化,从而提升业务拓展效率。

功能介绍

folk 的核心目标是帮助团队更高效地管理人脉和联系人信息。用户可以将来自 Gmail、LinkedIn、Excel、Google Sheets、会议笔记等多来源的联系人整合到同一数据库中,形成结构化的信息管理体系。系统支持自动去重、标签分类、智能字段识别等功能,降低手动整理成本。
在外联方面,folk 支持批量但个性化的邮件发送,可创建邮件模板、延迟发送计划、跟踪邮件开封与回复情况,适用于销售跟进、渠道拓展、活动邀请、媒体公关等外联型场景。
此外,folk 提供团队协作能力,可为联系人添加备注、分配负责人、共享沟通记录,确保信息透明而不重复沟通。也可通过 Views 和 Pipelines 创建可视化工作流程,以看板方式追踪不同沟通阶段,提高执行效率。
Chrome 插件可快速将网络上的联系人一键导入,减少手动复制粘贴。

软件优点

界面简洁现代、操作门槛低,更贴近“关系管理”而不等同于传统CRM。外联与联系人管理结合紧密,特别适合需要持续与人打交道的团队。集成能力强,支持邮件、浏览器插件与表格同步,维护人脉成本更低。

软件缺点

不适合需要订单管理、财务统计、销售漏斗预测等完整CRM需求的企业。联系人量大时需要较高付费档位。自动化程度不如Salesforce、HubSpot等成熟CRM强。数据高度依赖云端,无法私有化部署。

软件适用场景

创业团队:管理投资人、合作伙伴渠道资源。 销售团队:跟踪潜在客户、批量外联、记录沟通进展。 市场/公关团队:媒体资源、公关关系维护、活动邀请管理。 社区运营/HR:达人关系、人才库运营、面试跟进。
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