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用户研究

消费者拥抱 AI 答案,营销人却困在 GEO 门外?破局刻不容缓!

如今,AI 搜索正以前所未有的速度改变着消费者的决策模式。《2025 中国 AI 搜索行业发展报告》显示,国内 AI 搜索的用户渗透率已突破 70%,超 60% 的消费者在购物、学习、获取信息时会优先使用 AI...

2025-09-18 11:11:06 阅读:302
用户研究

AI 搜索时代,内容想被优先推荐?先抓准用户的 “真实需求密码”

当用户在百度输入 “敏感肌秋冬泛红急救”,AI 搜索不再返回泛泛的 “敏感肌护理指南”,而是直接提炼出 “温和洁面 + 修护屏障 + 环境防护” 的三步解决方案;当在抖音搜 “上班族 10 分钟早餐”,AI 会自动筛选出...

2025-09-17 12:19:08 阅读:296
用户研究

买家决策 “跳着走”?3 大策略重构内容组合,适配非线性需求

领英《2025 B2B 买家行为报告》显示,68% 的采购周期中存在 “阶段回溯” 现象,且 72% 的采购团队包含 5 人以上,不同角色可能处于完全不同的决策节点。传统 “一刀切” 的线性内容体系,早已无法应对这种混沌场景 ——...

2025-09-16 11:19:49 阅读:271
用户研究

中国 Z 世代:财务成功至上,家庭社交让步?

“搞钱要紧,恋爱随缘”“先脱贫,再脱单”,这样的话语在当下中国 Z 世代(大致指 1995 - 2010 年出生人群)中颇为流行。他们成长于经济快速发展但竞争激烈的时代,面临着高房价、就业难等现实压力,在家庭、社交与财务追求之间,许多...

2025-09-15 11:35:31 阅读:247
用户研究

出海品牌别栽在 “翻译” 上:一个词错译,可能丢了亿级全球市场

商务部《2025 中国品牌出海报告》显示,68% 的出海品牌曾因翻译问题遭遇市场阻力,其中 43% 导致产品销量下滑超 30%,28% 引发品牌形象危机。在全球化竞争日益激烈的今天,“翻译” 早已不是 “语言转换”...

2025-09-12 11:40:17 阅读:281
用户研究

数字未来三大核心:生成式 AI 重构消费、平台韧性扛住风险、专业投资赢得先机

艾瑞咨询《2025 中国数字经济发展报告》显示,国内数字经济规模突破 60 万亿元,占 GDP 比重达 48%,而生成式...

2025-09-11 10:44:41 阅读:283
用户研究

AI 搜索时代,内容想被 “优先抓取”?先抓准用户的 “真实痛点”

当用户在百度输入 “敏感肌秋冬脸红怎么办”,AI 搜索不再返回泛泛的 “敏感肌护理指南”,而是直接提炼出 “温和洁面 + 修护面霜 + 环境防护” 的三步解决方案 —— 这背后,是 AI 对用户 “场景化痛点” 的精准识别。如今,国内...

2025-09-08 11:12:05 阅读:286
用户研究

从信任到增长:客户见证如何让转化率提升 400%?中国企业的实战指南

当一位消费者在淘宝上比较两款相似的护肤品时,她跳过了华丽的产品宣传图,直接下拉到评价区仔细查看带真人试用视频的评论 —— 这种场景每天在中国电商平台上发生超过 10 亿次。与此同时,传统广告的信任度持续下滑,只有 19%...

2025-09-04 11:16:53 阅读:575
用户研究

当买家不再 “按剧本走”:重构内容生态,适配 B2B 决策的非线性革命

某智能制造企业采购总监张工的一天,完美诠释了当代 B2B 买家的决策常态:清晨在行业社群看到同行分享的 AI...

2025-09-03 10:49:41 阅读:295
用户研究

积分沉睡、规则迷宫:为何 90% 的会员计划留不住用户?

2025-09-02 11:27:05 阅读:296
用户研究

Z 世代与千禧一代:美妆,不止是美丽,更是生活必需

在国内美妆市场,消费主力正经历一场代际交替,Z 世代(1997 - 2012 年出生)与千禧一代(1981 - 1996...

2025-08-29 11:29:26 阅读:335
用户研究

告别 “线性思维”:B2B 内容如何跟上买家 “跳来跳去” 的脚步?

在 B2B 营销的世界里,“买家按‘认知 - 考虑 - 决策’一步步走” 的传统逻辑,早已被现实击碎。

2025-08-28 10:32:56 阅读:314
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