在很多企业里，内部管理工具的推广常常被当成“顺带的事”，但现实往往打脸——不少产品一上线就偃旗息鼓，功能不错，却用的人寥寥。原因很简单：没人负责推广，也没人觉得推广有必要。
你可能会问：内部系统不就是让员工用的吗？发个通知不就行了？
如果是OA、打卡、审批这种“不得不用”的刚需工具，确实如此。但只要是可选工具、功能型模块、新增能力，光靠文件压根不顶用。
特别是在金融、制造、能源这类组织庞大、结构复杂的传统行业，产品设计出来只是起点，要跑出效果，推广运营才是真正的战场。
过去几年，我在银行负责内部工具的产品运营推广，这篇文章总结了我的一线经验。每一个点，都是实操踩坑后的沉淀，尤其适合传统企业的产品经理或项目运营。
C端推广有大把“套路”可用：广告投放、裂变活动、社媒种草、公域涨粉……
但B端尤其是企业内部推广，你面对的是复杂组织结构、分散岗位职责、模煳使用场景，最核心的问题是：
1.员工并不“必须”用你这个工具
2.你无法靠KPI硬推到所有人
3.使用门槛高、价值不直观
这时，“推广运营”就不再是可选项，而是产品落地的必要前提。
别以为这只是运营的事，在AI时代，产品经理如果只会画原型、不会推动落地，迟早会被替代。
面对一个全行几万人、几十个岗位的组织，你不可能一步推全体，先把好推的点啃下来，才有信心往下推进。
1. 找到你的“试点分行”，用真实场景打磨产品
别等功能上线了才找人试用。上线前就要物色1\~2个合作分行（或业务条线），让他们参与内测、提前反馈。
注意：选对人比选对部门更重要。
有时候一个愿意配合的中层主管，带来的效果比一个“被通知”的分行高效太多。
2. 熟人关系是真香定律，熟人推广就是社交杠杆
企业内部是强关系网络，熟人一句话的影响力远胜一份使用手册。提前布局“人脉地图”很关键：
（1）找到愿意配合的一线骨干
（2）帮他们定制适用场景
（3）给他们材料、陪他们实操
这些人就是你的“种子用户”，他们试得爽了，自己会带动周围人一块用。
3. 不要等人来找你，你得主动“刷脸”
你得比产品更主动：
用好所有渠道：邮件群发、钉钉群同步、弹窗引导、公众号推送、门户首页露出、朋友圈植入……
你不说，就没有人知道你做了什么。
4. 功能入口“显眼”，信息结构“扁平”
很多功能推广失败，不是不好用，而是“藏太深”。入口不要设计得太“克制”：
（1）跟现有的高频流程打通（比如审批、报销、流程流转）
（2）在系统首页做banner或引导卡片
（3）增加关键词搜索、快捷路径、个人推荐
5. 走出去讲，比坐等人来强一百倍
产品路演 是最有效的方式之一。你要像销售一样，带着产品去分行、去部门、去团队讲解演示。
一场好路演 = 一场种草会 + 一场团队陪跑
别怕麻烦，真正愿意花时间和人解释工具价值的产品人，才有底气说自己懂用户。
当你啃下几个试点后，真正的爆发式增长还需要借力打力，用好组织里的“杠杆点”。
1. 做好种子用户的“后链路”，靠口碑带传播
你不能只关心有没有人在用，还要关心他们用得怎么样。
（1）用得顺利吗？有没有卡点？
（2）有没有新功能建议？
（3）用完会不会推荐给同事？
1个满意用户，可能带来3个新用户。
种子用户的正向口碑，就是你内循环的火种。
2. 拿下管理层，是成本最低的“官方通路”
对B端来说，“影响领导”，比“打动用户”更高效。
领导一句话，抵得过十次推广邮件。
所以，与其苦苦游说用户，不如去找：
（1）该条线的业务负责人
（2）运营/人力的统筹人
（3）技术/数据的支持团队
别去问“能不能发通知”，要去说“这个工具能帮你KPI好看”。
3. 借助激励机制，设计场景竞赛
如果公司已有激励计划或季度评比，可以考虑围绕工具使用做活动挂钩：
（1）某工具使用量进入前5名，奖励团队荣誉
（2）AI应用场景创新大赛，把工具变成命题
（3）任务闯关制，用排行榜、可视化、打卡等C端玩法调动积极性
产品只是载体，真正点燃热情的是机制。
4. 联合其他部门，形成“推广同盟”
不是所有推广都要你单干。看看周围部门在做什么：
（1）培训部在搞员工数字化培训？你能插个课；
（2）IT部在上线新门户？你的入口能挂个位；
（3）人事部在做组织绩效数字化？你能补个场景。
用价值去换协同，让他们“带你一程”。
今天做产品，设计不是边界，交付不是终点。谁能把产品“用起来”“用得下去”，谁才是最后的赢家。
尤其在AI与SaaS快速融合的今天，很多工具的替代性越来越强，只有产品经理具备运营意识、推广能力、业务判断、组织协调力，才不会被边缘化。
企业内部推广不靠投放、不靠补贴、不靠热搜，只靠洞察、关系、节奏、价值感知。
最后，送你一句我在企业推广中常用的“认知锚点”：
如果一个工具没人用，那它和没做出来没区别。
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