过去的三百天里,阿里在 AI 入口这件事上几乎是全力加速。
当千问 App 正式进入公测的那一刻,阿里等于宣布:
它要再次冲击那个“人人每天都要打开一次”的入口之巅。
这一次,它不再把未来押在搜索工具,也不再押在夸克那个“从工具向助手”转型的老路径上。阿里决定给自己一个全新的起点,一个毫无历史负担的界面,一个可以重新定义用户习惯的窗口。
这就是千问。
阿里当然给出了官方解释:模型成熟了、Agent 生态起来了、时间正好。
但行业人的直觉是:
这更像是一场“被逼上阵”的转向。
过去一年,中国的 AI 原生应用跑得飞快。
豆包、DeepSeek、元宝……一个个冲上千万甚至上亿级用户规模。
然而阿里的通义 App,却长期徘徊在排行榜的边缘。
模型强、入口弱——这是阿里过去一年的最大矛盾。
夸克曾被内部视为旗舰项目,今年一度喊出“2亿人的AI全能助手”,还推出“AI超级框”试图把传统搜索框丢掉。但夸克的天花板太明显——它从出生那天起就是工具类产品,用户只把它当浏览器、当搜索引擎,而不是当“你可以把任何事情交给它”的智能助手。
阿里要的是一个新心智,一个能和 ChatGPT 正面对位的入口。
于是,千问被推了出来——干净、独立、不背负历史。
它不是搜索强化版,而是生活操作系统的第一屏。
在 AI 入口的大决战里,阿里不愿再等。
因为行业已经给出了答案——谁掌握入口,谁掌握商业未来。
看看 OpenAI。
十月份刚上线的“即时结账”功能,让用户在聊天界面就能购物。
最夸张的是:
ChatGPT 每周产生 7560 万条与购物相关的对话。
这是什么概念?
相当于一个巨型商场,每年有几十亿次“问价、对比、选款”的行为直接在它内部发生。
国内的豆包也在悄悄打通电商链路。
最近用户已经能在对话里直接看到抖音商品卡。
也就是说——
用户消费已经从“搜索”和“刷内容”,转向“问AI”。
如果 AI 直接决策推荐,那么入口就变成了“谁来告诉你买什么”的平台。
这比货架电商强、比内容电商凶、比搜索引擎更深。
阿里过去十年一直在寻找“阿里版微信”。
淘宝太像商场、支付宝太像工具、钉钉太办公、高德太出行,没有一个真正承载住“生活入口”的想象力。
今天,AI 给了阿里一个机会重开一局。
这一次,它绝不想再错过。
阿里当然不是毫无筹码地上战场。
首先是模型。
通义的大模型,尤其是 Qwen3-Max 已经进入万亿参数区间,站在全球第一梯队。
在开源模型领域,它甚至是绝对的头部玩家。模型够强,意味着千问在能力上有了底气。
其次是场景覆盖。
电商、外卖、旅行、地图、支付、办公——
阿里有国内最丰富的商业服务生态链。
千问如果能串起来,就等于把“生活操作系统”直接落地进用户手机里。
但问题也正因为这里产生。
因为在“AI帮你买东西”这个链路里,最核心的东西是信任。
用户不是怕推荐错,而是怕推荐“偏”。
OpenAI 能放心告诉你商品,是因为它不卖货、不收坑位费、不做运营。
可阿里的商业生态太大了,它怎么确保“推荐的不是自己最赚钱的,而是对用户最好的”?
这是一个绕不过去的心智考验。
换句话说:
阿里最擅长的地方,可能也是用户最容易怀疑的地方。
夸克的问题不是产品能力,而是定位的天花板。
它太像工具了。
是你“需要时才会点开”的东西,而不是“没事也爱打开”的东西。
AI 入口的竞争不是功能之争,而是心智之争。
它是一场“谁能成为你的个人界面”的战争。
千问的意义在于,它干脆把自己做成了——
一个 AI 原生的生活助手。
它不继承过去的模式、不沿用搜索路径,而是直接投向“能办事的AI体”。
未来几个月,千问会接入淘系购物、到店服务、出行预定、办公代办……
它不是问答机器,而是一个能跑腿、能下单、能执行的数字代理人。
这正是阿里一直想做、但在旧架构里做不出来的。
千问是阿里第一次真正拥有“重新定义入口”的机会。
如果从资源和技术看,阿里当然具备成为 AI 时代入口巨头的资格。
但入口争夺从来不是“谁实力强”,而是“谁更贴近用户”。
要成为超级入口,千问必须跨过三道门槛:
第一道:
让用户把它当“生活助理”,而不是“另一个AI聊天工具”。
第二道:
证明自己推荐是“为了用户”,而不是“为了阿里”。
第三道:
跑赢其他已经卡位成功的竞争对手——抖音的豆包、字节系的推荐链路、OpenAI 的全球生态。
千问要面对的,是一个难度比移动互联网时代更高的战场。
但反过来说——
阿里过去从未真正拥有一个全民级入口。
AI 时代可能是它第一次真正意义上的“换道超车”机会。
入口之战刚刚开始。
三百天的加速,只是前奏。